Kunden- und Serienbetreuer Qualitätsmanagement (m/w/d)

Gemeinsam Zukunft gestalten.

Die Erfüllung höchster Qualitätsansprüche ist die zentrale Basis der Kundenzufriedenheit. Das Qualitätsmanagement der Weber Gruppe sorgt in vielfältigen und interessanten Aufgabenfeldern im Projektmanagement und in Serienproduktion dafür, dass unsere Kunden aufgrund hoher Zufriedenheit auch zukunftsorientiert neue Aufträge bei uns platzieren. 
Damit leistet die QM einen wesentlichen Beitrag für den Unternehmenserfolg. Eine vorausschauende und präventive Qualitätsplanung unter Verwendung wertvoller Q-Methoden sorgt dafür, dass uns die Qualitätssicherung im Projekt und der Serienproduktion gelingt. Wir erkennen systematisch Risiken und leiten darauf basierend im Unternehmen Maßnahmen ein, um die hohen Qualitätsziele und -erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. 

Gestalten auch Sie unsere Unternehmensentwicklung am Standort Dillenburg motiviert und leidenschaftlich mit. Wir suchen Sie (m/w/d) als:

 

Kunden- und Serienbetreuer Qualitätsmanagement

 

Ihr Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig folgende Tätigkeiten:

  • Verantwortlich für die Absicherung der Serien-Qualität intern und in Richtung der Kunden
  • Betreuung von Kunden und Lieferanten in allen Fragen der Serien-Qualität
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Allgemeine Kundenbetreuung qualitätsseitig im Seriengeschäft 
  • Präventive Qualitätsarbeit in der eigenen Produktion
  • Gestaltung normkonformer Q-Prozesse in der Serie
  • Kennzahlenbasierte Optimierung der Qualitätsleistung, intern und extern
  • Schaffung von Qualitätsbewusstsein bei den Mitarbeitern im Fertigungsbereich
  • Durchführung von internen Prozessabnahmen
  • Durchführung von internen Audits (Arbeitsplatzaudits, Produkt-/Versandaudits)
  • Reklamationsmanagement in Richtung der Lieferanten
  • Moderation/Durchführung von systematischen Ursachenanalysen
  • Reporting an Abteilungsleitung QM

Ihr Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig folgende Tätigkeiten:

  • Abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieur / Maschinenbau) oder vergleichbare technische Qualifikation wie z.B. Techniker
  • Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
  • Idealerweise Erfahrung in der Anwendung von Q-Methoden (8D-Report, Ishikawa, 5Why, FMEA, KVP, Poka Yoke)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse SAP/R3 wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sicheres und selbstbewusstes Auftreten

 

Was wir Ihnen bieten:

Eine spannende Aufgabe, in der Sie alle Themen des Qualitätsmanagements in der Projektphase vollumfassend betreuen und Ihre Kenntnisse im Projektteam einbringen können. Durch das Festlegen der qualitätsrelevanten Kriterien für die Serienproduktion, setzen Sie bereits in der Projektphase den Baustein für unseren Erfolg.

Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Fragen steht Ihnen Herr Sven Büdenbender gerne telefonisch unter 02771 / 394 - 153 zur Verfügung.

Zur Bewerbung